Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ phe98

Trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa quy định bên dưới:

• "phe98" hoặc "Chúng tôi": Chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://phe98.cam và tất cả các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của phe98.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký tại phe98 dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và dịch vụ được cung cấp thông qua nền tảng phe98, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, trò chơi truyền thống và các dịch vụ khác.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) và/hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần nhân tiền thưởng mà thành viên phải cược đủ trước khi được phép rút tiền thưởng đó ra ngoài.
• "Tiền thật": Tiền nạp bằng VNĐ từ tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) của thành viên, có thể rút về sau khi đáp ứng điều kiện.
• "Tiền thưởng": Số tiền khuyến mãi được phe98 cộng vào tài khoản theo các chương trình ưu đãi, không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại phe98, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ khu vực mà việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp theo quy định của pháp luật địa phương.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và thông tin liên lạc.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định của bất kỳ cơ quan quản lý nào.
• Bạn không đăng ký thay mặt hoặc nhân danh bất kỳ người nào khác.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất tại phe98. Nếu phát hiện một người dùng sở hữu nhiều tài khoản, tất cả các tài khoản đó sẽ bị đóng và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng) có thể bị tịch thu.

Sau khi tài khoản được tạo thành công, thành viên có trách nhiệm tuân thủ các quy định sau:

• Giữ bí mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). phe98 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập.
• Thông báo ngay cho phe98 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản cho bất kỳ người nào khác.
• Không sử dụng tài khoản vào các mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm quy định của phe98.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời nếu có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.

phe98 có quyền khóa hoặc đình chỉ tài khoản tạm thời trong quá trình xác minh danh tính hoặc điều tra các hoạt động đáng ngờ mà không cần thông báo trước.

phe98 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng như Vietcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng tối đa 5 phút làm việc.
• Thành viên chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản thanh toán thuộc sở hữu cá nhân và hợp lệ.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với giao dịch thông thường.
• phe98 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút về tài khoản ngân hàng.

phe98 có quyền từ chối hoặc trì hoãn xử lý bất kỳ giao dịch nào nếu có căn cứ nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, phe98 sẽ thông báo cho thành viên và có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại phe98 phải tuân theo các quy tắc riêng của từng sản phẩm được công bố trên hệ thống. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ các quy tắc này trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Mọi cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống sẽ không thể hủy hoặc sửa đổi trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi phe98.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, phe98 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn tiền cho thành viên.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào hỗ trợ cá cược trái phép.
• Nghiêm cấm mọi hành vi thông đồng giữa người chơi nhằm thao túng kết quả.

phe98 có quyền từ chối chi trả và điều tra bất kỳ giao dịch thắng cược nào bị nghi ngờ phát sinh từ lỗi hệ thống, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

phe98 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình này đều áp dụng các điều kiện cụ thể sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược riêng được ghi rõ trong trang chi tiết ưu đãi.
• Tiền thưởng chỉ được kích hoạt sau khi thành viên thực hiện đủ điều kiện tham gia (thường là nạp tiền đủ mức quy định).
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác.
• phe98 có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi, phe98 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan.

Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ của phe98 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Sau thời hạn này, phe98 có quyền từ chối xem xét khiếu nại.

phe98 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ sức khỏe tâm thần của thành viên. Cờ bạc là hình thức giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.

• Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và giới hạn thua lỗ thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép thành viên tạm dừng tài khoản trong thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn theo yêu cầu.
• phe98 có quyền đình chỉ tài khoản của bất kỳ thành viên nào có dấu hiệu nghiện cờ bạc hoặc chơi vượt quá khả năng tài chính.
• Dịch vụ của phe98 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của phe98.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, phe98 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Mất mát tài chính do cá cược, bao gồm cả các khoản thua cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do thành viên vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tổn thất do bên thứ ba truy cập tài khoản trái phép vì lỗi bảo mật của thành viên.

phe98 nỗ lực duy trì dịch vụ liên tục 24/7 nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi tại mọi thời điểm. Chúng tôi sẽ thông báo trước về các đợt bảo trì theo lịch định kỳ.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng phe98 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, thiết kế, hình ảnh, văn bản, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của phe98 hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ phe98 cho mục đích thương mại khi chưa có văn bản chấp thuận.
• Thành viên được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân.
• Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

phe98 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau, có hoặc không có thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Đăng ký từ khu vực địa lý bị hạn chế truy cập dịch vụ.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, phe98 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và số tiền thắng cược có liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thật hợp lệ sẽ được xem xét hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Sau khi đóng tài khoản, mọi tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy bỏ; số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.

phe98 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi toàn bộ hay một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, phe98 sẽ:

• Thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Lưu trữ phiên bản điều khoản trước đó để thành viên tham khảo nếu cần.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của phe98 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ phe98 để đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của phe98 qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website phe98.cam
• Zalo & Telegram: Hỗ trợ qua ứng dụng nhắn tin, thời gian phản hồi dưới 5 phút
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản này thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó của phe98.